塑造定制项目典范，艾礼安护航深圳地铁4号延长线

作为联系龙华、观澜片区贯穿福田中心区、深圳北副中心的一条重要轨道交通干线，深圳地铁4号线三期工程（北延线）将于年内开通，届时将改善深圳龙华观澜片区市民出行条件，缓解交通拥堵，补齐片区交通发展的短板，方便市民快捷出行。同时，将对推动特区一体化进程和中轴提升战略、促进龙华的经济发展，增强深圳与香港、东莞联系的纽带作用具有重大战略意义。

该路段沿线共设立了8个地铁站，站点内都有艾礼安一键报警产品在用心守护，正式开通后，将为出入地铁站的各类人群提供智能化报警求助，科技助力，时刻坚守，艾礼安将创新和智慧的力量融入深圳轨道交通体系中。

一、多处亮点设计塑造定制项目典范

深圳作为一个年轻的国际化大都市，经济和科研都走在前列，各类前沿黑科技应用遍及各行各业。其中，在轨道交通方面，包括无感支付、刷脸进站、智能安检仪、智慧车窗等，科技感十足。在即将开通的4号（北延线）上，也将有众多的高新科技产品亮相，为交通出行创造更加便利的环境。

其中，在地铁站内（站控室、残疾人洗手间、夜间通行门、票务室等处）紧急求助部分，运用了艾礼安专属定制的地铁一键式紧急求助报警系统。考虑到地铁站内的特殊需求以及满足深圳地铁智能化的高标准，艾礼安做了如下设计：

创新升级，实时高清音视频对讲

在地铁站内的公共区域，安装艾礼安定制化一键求助报警终端机，各项功能全新升级，采用高清摄像头（摄像头采用防尘设计），通话时，终端自动弹出实时高清视频图像，清晰流畅。所有终端设备均采用全频段优质扬声器，在拾音方面加入硬件回声消除技术，并采用动态降噪算法，即使是在地铁站内高噪音的环境中也能清晰通话。

人性化操作，覆盖面更广

考虑到更多的使用人群需求，产品采用双按键双麦设计，上下独立求助按键、独立拾音器，并有清晰的使用标志。同时，面板上设计有特殊的盲文字体，普通人群和视障人士都能使用，细节处体现了项目方的用心，也更大程度上发挥了产品使用价值。在站内的残疾人卫生间，一键报警产品设计为不带视频，保留完整的一键紧急求助以及高清音频通话等功能，保护用户隐私。

智能管理，高效运维

在各个地铁站的运维中心，配备有专用寻呼主机，对前端一键报警设备进行统一管理。当前端设备被触发时，运维人员可通过寻呼主机与求助者通话，也支持直接呼叫操作任意终端。通过一键报警产品前端摄像头可查看现场情况，为求助者提供更多的帮助。

系统基于站内数字化网络运行，实时传输音视频信号至地铁站运维中心，实现与前端及时、高效的通话，快速应对紧急情况。

系统对所有终端的录音、录像可保存在寻呼主机内，可按时段，分机号码等多种方式进行检索或直接上传至存储服务器。同时，寻呼主机还能显示终端实时分机的在线状态、工作状态，方便调试、检修和维护。

二、高标准、人性化设计获项目方认可

在整个项目的跟进中，艾礼安结合项目实际需求，积极发挥研发力量，在产品功能上反复推敲，持续改进，以高标准严格把关设计及原材料环节，保证产品各方面性能达标。

专业的设计、高质量的交付以及全程服务支持，艾礼安也获得了项目方的认可。未来，将共同为深圳地铁的安全以及智慧化运行护航。