那“疫”夜……
2022.03.21
3月14日
深圳按下“暂停键”
因为疫情，我们开启了“慢生活”
也让艾礼安人想起了那“疫”夜……
某省渠道客户
虎年伊始的这场疫情
来势汹汹
多个地方“中招”
原以为我们这里会例外
却突然地也进入了包围圈
生活工作节奏被打乱
一切改变都是从接到客户电话的那一刻开始的
因为疫情防控隔离
客户需要采购一定数量的门磁设备用于密接、重点人员的隔离管控
事关防疫，不敢大意
立即联系总部，调动一切资源
加紧生产防疫隔离门磁设备
航空快运加急送到我所在的城市
接到总部发货的消息，已是半夜9点多
平时这个点，一家人都准备休息了
但今天不一样，早早地就出发到机场等候
甚至来不及哄孩子睡觉
终于，快11点的时候，顺利接到了这批物资
我的心也跟着落了地，
这时，客户的电话又再次响起……
顾不上太多，我和几个技术人员马不停蹄赶赴隔离点
客户已经等候多时
因为事先了解过现场情况
短暂的沟通后
我们就开始了门磁的安装工作
门磁设备小巧，安装并不复杂
但需要安装的设备较多
任务紧急，时间紧迫
我们又急，又不能急
担心忙中出错
尽管已经初春
但在这座城市，深夜还是不免有一丝寒意
加上机械般高强度的操作
双手已经开始不听使唤
甩一甩，抻一抻，克服疲惫
接着“1个”、“2个”、“20个”……
而此时，远在千里之外的总部
研发、技术服务人员也在配合我们整理着后台的设备数据
这一夜似乎有些漫长
但因为有大家的参与变得温暖
天空刚露出一丝鱼肚白
所有的设备终于安装调试完毕，正式“上岗”
疲倦也早已涌上全身
回程的车上，很快进入梦乡
短暂休整后，我们还要接着前往下一个目的地……
艾礼安研发部成员
是夜
正待入睡
突然接到市场同事的电话
要我们紧急协助客户处理一批门磁
而另一边，公司的群里
客户“召唤”技术部的信息也源源不断
技术同事的回复多到难以被覆盖
以往像今夜这样的紧急配合也不少
但事关防疫
既然不能去到现场出力
那就做好保障工作
不敢迟疑
即刻返回公司
打开电脑，进入软件管理平台，一气呵成
平台就像港口
去往各地的大小船只都需要经过港口登记检测下海
门磁就像港口里的船
无论最后在哪里应用，出厂前都需要在平台登记注册
而我是负责公司平台数据监测小组的一员
每一个NB门磁设备出厂前都事先经过公司平台注册
如果客户需要接入自有平台
则要在后台删除数据
如果客户使用我们的平台
则需要配合客户激活设备，实时监测、收集和转发海量数据
今夜我们协助的客户使用的是自己搭建的平台
而这种一般都是体量比较大的项目
我和另外几位同事
一起行动起来
尽管操作流程并不复杂
但大量的设备却也要花一些时间
深夜，外面近乎看不到行人和车辆
办公室内，电脑键盘和鼠标声不绝于耳
而微信里“××防疫隔离群”的消息一条接着一条……
有渠道客户的、有工程商甲方的，甚至还有地方防疫相关单位的
无一例外，都是在讨论隔离门磁方案事宜
成百上千条信息之下
成千上万个门磁背后
都关乎着“防疫”重任
来不得半点马虎
今夜，注定无眠
而和我们小组同样无眠的，还有他们……
制造中心某生产一线员工
时间退回到几个小时前
我们接到了市场同事的门磁订单
量大、加急
同事甚至来不及通过内部系统下单
直接冲到生产办公室
“我要门磁，今晚就要，快”
公司仓库原有的备库肯定是不够的
制造中心负责人紧急协调采购、原材料仓、品质、工程、生产多个部门
成品仓调出备库
采购和原材料仓做好物料保障
品质和工程配合各个环节的工作
现在更大的压力来到了我们生产环节
按照平时的产量，原有的门磁产线难以补齐缺口
增设临时产线、加班生产、生产部职能人员加入其中……
疫情当前，保障第一，所有人都义无反顾
一场没有硝烟的“战役”悄然开打
和大家一样
此刻的我
内心高度紧张
不仅是害怕出错
更多的是担心不能及时交付
这种不寻常的氛围一直持续到了下班时间
原计划是大家先去吃饭，再回来加班
但此刻无人行动
不知过了多久
有人喊吃饭
原来公司为大家准备了晚餐
没有太多言语，大家仓促吃完
能量激活
再次投入生产
夜幕悄然降临
工业园里安静了不少
而我们这里依旧灯火通明
工作间隙
瞥见一边堆积的门磁成品
心想着应该差不远了
手上的动作也不禁又加快了一步
完成订单比我们预想的要早一些
在主管宣布“任务达成”的消息时
所有人都如释重负
与身边的同事相视一笑，我们这一棒接力算是完成了
活动活动筋骨
径直走向洗手间……
接下来的重任落到了物流部
他们会第一时间将货物发送出去
而远在千里之外的客户已经等候多时……
这样的“故事”
只是艾礼安助力“防疫”工作中的一个缩影
2020年以来
艾礼安已经为全国多个省份
提供了智能门磁用于隔离
艾礼安人一直都在用行动践行社会责任
不管在何处，不管何时有需求
我们一直都在努力
我们全国的渠道也一直在奔忙
相信我们
一定能早日打赢这场“战役”！
