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客户满意度调查表
尊敬的客户:
  衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的产品和服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更优质的产品及服务。在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将不胜感激,谢谢您的配合!
 
一、客户基本情况
* 客户名称: * 联 系 人:
* 地 址: * 联系电话:
 
二、产品及服务工作评定
* 产品名称:
* 产品类别:
序号 项目
(请在相应的下面选择)
满意 较满意 一般 不满意 及差 说明
产品 产品外观  
产品功能  
产品寿命  
产品使用  
服务 售前咨询  
物流服务  
技术支持  
售后报务  
异常处理  
品牌 品牌满意度  
综合评价:
 
三、需求描述与改进建议
 

 
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